[잠깐 시사상식] 언택트 세일즈

접촉(contact)을 뜻하는 콘택트에 언(un)이 붙어 ‘접촉하지 않는다’는 의미로, 사람과의 접촉을 최소화하는 등 비대면 형태로 세일즈 활동을 하는 마케팅 방식을 말한다.

VR(가상현실), 화상 장비 등 기술을 활용해 직접 대면하지 않고 상품을 팔거나 공사를 수주하는 방식 등이 나오고 있다. 비슷한 의미로 언택트 마케팅 등의 단어도 함께 활용되고 있다.