대한전문건설협회 세종시·충남도회(회장 이호명)는 지난 1일 협회 직원의 회원사 응대 서비스 능력 향상을 위한 ‘직원 CS교육’을 실시했다.
이번 교육은 협회 직원들이 회원사 응대 스킬을 습득하고 이를 적극적으로 활용함으로써 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해 마련됐다. 강사로는 서다예 한국CS아카데미 강사가 참여했다.
서다예 강사는 “협회가 회원사의 작은 것에 공감하고 어려움을 알아줄 때 회원사가 행복하다”고 말하며 “끊임없이 회원사와 대화하고 공감해 관심을 가질 때 최고의 세종시·충남도회가 될 것”이라고 말했다.
한편 세종시·충남도회는 전문건설회관이 대전 둔산동 소재 대전전문건설회관에서 충남 내포신도시의 충남전문건설회관으로 이전함에 따라, 이전 작업을 마치고 4일부터 본격적인 업무에 돌입했다.
새 주소는 ‘충남 예산군 삽교읍 예학로 10-22 충남전문건설회관 4층’이며 전화번호(041-337-2558), 팩스번호(041-337-2564) 또한 변경됐다.
세종·충남=최원규 기자
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