●모두에게 주고 슈퍼팬에게 팔아라

 
디지털 기술의 발전으로 공짜로 이용할 수 있는 상품과 서비스는 넘쳐난다. 사람들은 이 중 자신에게 필요한 가치 있는 상품과 서비스를 발견하게 되면 기꺼이 많은 돈을 지불한다.

즉, 기업에게 이익을 가져다주는 마니아, VIP가 되는 것이다. 이 책은 이러한 비즈니스 환경의 급속한 변화를 설명하고, 공짜를 제공해 고객을 끌어들이고 슈퍼팬에 집중하는 마케팅 전략을 다룬다.

이에 공짜의 힘을 이해한 잘나가는 기업들의 빠른 변화를 보여주고, 고객 관계 맺기를 통해 슈퍼팬을 끌어들이는 전략을 살펴보며, 나아가 비즈니스 패러다임 변화에서 진정한 승자가 될 수 있는 세부적인 전략을 안내한다.

특히 저자는 다양한 가격 전략을 통해 제품에 가치를 덧입히는 것이 중요하다고 강조한다. 416쪽, 1만6000원.

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